Kemianteollisuus ei ole vastuullisuuden helpoin pelikenttä. Silti kuopiolainen Innokem on päättänyt olla alan edelläkävijä: vastuullinen teollisuusyritys.
Innokemin toimitusjohtaja Ari Kuikan mukaan yrityksen vastuullinen tuotekehitys perustuu kahteen asiaan: asiakkaiden tarpeisiin vastaamiseen ja omaan strategiseen tahtotilaan kehittää entistä parempia ratkaisuja. Innokem vastaa asiakkaiden vaatimuksiin kehittämällä tuotteita, joissa luonnon raaka-aineet on maksimoitu. Esimerkiksi yrityksen Bio-based -tuotteiden raaka-aineista vähintään puolet ovat luonnosta peräisin.
– Meille kyse on ratkaisujen kehittämisestä asiakkaille: miten pääsemme vastuullisemmin samaan tai parempaan lopputulokseen esimerkiksi vähemmällä energialla, vedellä ja kemiallisilla aineilla, Kuikka kiteyttää.
+ Hetkinen: Vastuullisuus kosmetiikkateollisuudessa
Innokemin Ari Kuikka kertoo, että yrityksellä ei ole erillistä vastuullisuusstrategiaa, koska vastuullisuus on kiinteä osa yrityksen strategiaa.
Innokemilla on strateginen tahtotila tehdä asioita alati vastuullisemmin. Tämä näkyy reseptiikan jatkuvassa kehittämisessä, asiakaspalvelussa ja oman tiimin kohtelussa.
– Vastuullisuutta on myös se, että kunnioitamme toinen toisiamme. Meidän työpaikalla jokainen saa olla oma itsensä. Erilaisuus on rikkaus.
Ketterä ja vastuullinen asiakaspalvelija
Innokem tarkastelee järjestelmällisesti tuotevalikoimaansa, tunnistaa parannuskohteita ja etsii kestävämpiä vaihtoehtoja. Yrityksen oma tuotekehitys ja reseptiikka antavat sille liikkumavaraa reagoida markkinatilanteisiin nopeasti – toisin kuin monille kilpailijoille.
– Meillä on lähes kaikki toiminnot omassa talossa ja siksi olemme ketteriä. Esimerkiksi luonnonraaka-aineiden hinnan heittelyn takia olemme voineet tehdä asiakkaalle vaihtoehtoisen tuotteen hinnalla, jonka hän ollut valmis maksamaan.
Kuikka sanoo, että ketteryydestä ei luovuta yrityksen kasvaessa.
– Kasvun takia olemme joutuneet karsimaan tuotevalikoimaa. Tuotteita on ollut liikaa suhteessa liikevaihtoon ja vanhempia tuotteita on pitänyt jättää pois, mutta ketteryydestä emme halua luopua. Tavoitteena on pitää asiakkaat mukana meidän ratkaisuillamme.
Innokemin tuotekehitys perustuu vastuullisuuden lisäksi asiakasvaatimuksiin. Asiakkaat odottavat yrityksiltä yhä enemmän kestäviä ja vastuullisia ratkaisuja.
Kompromisseilta ei voi välttyä
Innokemillä ei ole erillistä vastuullisuusstrategiaa, koska vastuullisuus on kiinteä osa yrityksen strategiaa ja näkyy arjessa: tuotekehityksessä, laatu- ja ympäristöjärjestelmissä sekä esimerkiksi hiilijalanjäljen laskennassa. Vastuullisuus ei aina kuitenkaan tarkoita helppoja valintoja.
– Väkisinkin joudumme tekemään kompromisseja. Erilaisia biopohjaisia luonnon raaka-aineita kyllä löytyy, mutta haasteena on saada tuote myös toimimaan käytännössä. Joillakin raaka-aineille ei vain ole korvaavaa tuotetta. Silti etsimme jatkuvasti uusia ratkaisuja.
Kuikka sanoo, että kompromisseista huolimatta vastuullisuus on selkeä kilpailuetu.
– Tuotekehityksemme perustuu vastuullisuuden lisäksi vahvasti asiakasvaatimuksiin. Asiakkaat odottavat yrityksiltä yhä enemmän kestäviä ja vastuullisia ratkaisuja, Kuikka sanoo.
+ Miten viestin vastuullisuudesta?
Palaa etusivulle
